常见问题 · FAQ
常见问题产品选型到询价下单，一站解答
01博尔杰PTS 是做什么的？
博尔杰PTS（苏州博尔杰电子科技有限公司）是工业标识解决方案提供商，同时是 Brady 贝迪官方授权代理商，提供标识打印机、标签耗材、安全标识、低温标签等全系列产品与定制化方案。
02提供哪些产品线？
线缆线束标签标识、安全标识标牌（GB/OSHA）、管道标识、消防标识、IMO船用标识、实验室医疗低温标签、高性能标签、警示胶带、LOTO安全挂牌、碳带耗材及工业打印机。
03代理哪些品牌？
核心代理 Brady 贝迪（官方授权）；同时代理 CAB、SATO、TOSHIBA、TSC、ZEBRA、Brother 工业打印机，DNP、DYNIC、ARMOR、KURZ 库尔兹碳带耗材，菲尼克斯、泰科、美克司线缆标识。
04安全标识支持哪些标准？
支持 GB 2894、GB 2893、GB 7231、GB 13495、ISO 7010、OSHA 1910.145、ANSI Z535 及 IMO A.952(23)、SOLAS 等国内国际标准。
05低温标签能耐多低温度？
低温标签支持 -196℃ 液氮环境到 -80℃ 超低温全温区，耐受冻融循环及 DMSO、乙醇、二甲苯等溶剂，适用于冻存管、离心管、血袋、PCR 板等生物样本管理场景。
06是否支持定制？
支持。提供定制化标签打印、定制尺寸/材质/内容，以及国产化平替方案，可按工况需求选型打样。
07如何询价或下单？
官网产品页可直接查看标价，批量采购与经销/代理价格请联系 Judy Zhu，电话 18015583218。
08是否有自有品牌？
有。自有品牌包括 Prelude 博尔杰（线缆/安全/管道标识）、BRD 博锐迪（实验室医疗标签）、BOS 博思（标识软件）、BST 博石（标识打印机）。
09发货物流周期多久？
常规现货产品下单后 1-3 个工作日内发货；定制/代打印产品按打样与生产周期，一般 3-10 个工作日，具体以销售确认为准。
10售后与质保如何保障？
打印机产品享受厂家标准质保，耗材产品提供使用支持；售后问题可通过官网服务与支持页或电话 18015583218 联系，专业技术团队响应。
仍有疑问？请拨打 18015583218 或前往 服务与支持 页联系专业技术团队。